PRIVATLEUTE.
Analyse. Dialog. Lösung.
Bei Konflikten zwischen Privatpersonen nehmen zwischenmenschliche Aspekte sowohl bei der Konfliktentstehung als auch bei der Konfliktlösung eine zentrale Rolle ein. Solche "Privatkonflikte" sind daher mit einer hohen mentalen Belastung verbunden.
Irrtümlicherweise meinen wir, dass es uns leichter fällt, Konflikte im privaten Umfeld bzw. mit nahestehenden Personen einfacher bewältigen zu können, da uns die konfliktbehafteten Menschen vertraut sind. Gegenteiliges ist der Fall - denn diese Konflikte werden von starken Emotionen dominiert, so dass beispielsweise jahrelange Gewohnheiten und antrainierte Verhaltens- und Konfliktmuster einer befriedigenden Lösung im Wege stehen.
Insbesondere in unübersichtlichen Konflikt- und Interessenlagen ist es wichtig, klare Positionen und Handlungsoptionen entwickeln zu können. Eine strukturierte Konfliktanalyse hilft dabei, die aktuelle Situation zu verstehen und eine bessere Übersicht zu gewinnen.
Die Wahrnehmung und Reflexion vorhandener Positionen und Interessen der beteiligten Konfliktparteien verschaffen mehr Klarheit, um die passende Verhandlungs- und Lösungsstrategien zu entwickeln. Da wir mit unseren Mitmenschen dauerhaft auskommen wollen (oder sollten), bieten wir Ihnen Lösungswege an, die ein nachhaltiges und zukunftsorientiertes Ergebnis im Fokus haben.
Konfliktmanagement zielt auch im privaten Bereich darauf ab, beiden Konfliktparteien größtmöglichen Nutzen zu bringen und bestenfalls eine "Win-win-Situation" herbeizuführen. Wir setzen dabei auf einen respektvollen und sachorientierten Ansatz zwischen den Konfliktparteien; diese sollten sich nicht (nur) als Gegner begreifen, sondern als Partner, die einen Interessenausgleich anstreben.
Insbesondere bei Konflikten im privaten Bereich kommt es auf Folgendes an:
1. Sachliches und Persönliches trennen
2. Auf Interessen konzentrieren – nicht nur auf Positionen
3. Lösungsmöglichkeiten entwickeln und erörtern
4. Entscheidung nach nachvollziehbaren (objektiven) Kriterien